📦 POLÍTICA DE ENVÍO – Basictex S.A.S

En Basictex S.A.S nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida y segura, ofreciéndote una experiencia de compra confiable y sin costos adicionales por transporte.

🚚 Métodos y Costos de Envío

• Envío Nacional Gratis: Todos los pedidos cuentan con envío gratuito a cualquier ciudad o municipio de Colombia, sin importar el valor de la compra.

• Transportadoras Aliadas: Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería confiables, garantizando seguridad y cobertura nacional.

⏱️ Tiempos de Procesamiento y Entrega

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Los tiempos de entrega estimados son:

  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.

  • Ciudades intermedias y zonas rurales: 5 a 7 días hábiles.

📦 Confirmación y Seguimiento

• Una vez el pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer el seguimiento en línea.

🛑 Consideraciones Importantes

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

• Si el pedido es devuelto por datos erróneos o ausencia en el lugar de entrega, se coordinará un nuevo despacho con el cliente.

• No realizamos entregas los domingos ni días festivos.